01課題
書類ごとに形式が異なり、確認と入力に時間がかかる
物流書類は、荷主、運送会社、配送サービスなどによってレイアウトや記載方法が異なることがあります。
担当者は書類から必要な情報を探し、配送管理システムや会計システムへ入力したうえで、契約運賃や配送実績と比較しなければなりません。
処理件数が多い場合、入力ミス、確認漏れ、請求内容の差異を見落とす可能性があります。
02解決策
AIが書類を読み取り、配送実績と請求内容を照合
AIとOCRを活用して、送り状や請求書から配送日、配送区間、荷物量、重量、運賃などの情報を抽出できます。
さらに、契約情報、配送実績、請求データと連携することで、
- 1書類の登録
- 2AI・OCRによる情報抽出
- 3配送実績との照合
- 4契約運賃との比較
- 5差異の検出
- 6担当者による確認
- 7会計・業務システムへの登録
といった一連の事務処理を効率化できます。
AIが差異のある請求や確認が必要な書類を抽出し、最終的な支払いや修正については担当者が判断します。
03活用例
こんな業務に活用できます
- 送り状・配送伝票・請求書の自動読み取り
- 配送日・区間・重量・運賃などのデータ取得
- 配送実績と請求内容の照合
- 契約運賃・追加料金との比較
- 重複請求・未請求・金額差異の検出
- 会計・物流管理システムへの自動入力
- 照合結果・差異内容のレポート作成
04期待される効果
確認が必要な書類に集中できる物流事務へ
書類の読み取りや定型的な照合作業を自動化することで、担当者はすべての書類を一件ずつ確認するのではなく、差異や例外がある案件に集中できます。
入力や確認にかかる時間を減らしながら、請求処理の正確性向上と業務の標準化にもつなげられます。
Robo Labは、AI、OCR、自動化技術を活用し、企業の物流書類、契約条件、既存システムに合わせた運賃請求・配送実績の照合業務を支援します。