USE CASE
AIで顧客の変化を捉える ― 解約予兆の検知からサービス改善へ
利用状況や問い合わせ履歴などのデータをAIで分析し、顧客の変化や解約につながる兆候を検知。継続利用とサービス改善を支援するユースケースを紹介します。
TMT
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AIで通信サービスの異常を検知 ― 不正利用と請求確認を効率化
通信利用や請求データをAIで分析し、通常とは異なるパターンを検知。不正利用の調査や請求内容の確認を支援するユースケースを紹介します。
- USE CASE
コンテンツの権利情報を一元管理 ― 契約確認と配信判断を効率化
契約書や権利情報をデジタル化し、利用可能な地域・期間・媒体を一元管理。メディアコンテンツの権利確認を支援するユースケースを紹介します。
- USE CASE
AIで広がるコンテンツの届け方 ― 字幕・翻訳・アクセシビリティを支援
音声認識と生成AIを活用し、動画や音声の文字起こし、字幕作成、翻訳を効率化。多様な視聴者へコンテンツを届けるユースケースを紹介します。
- USE CASE
AIで変わるソフトウェアテスト ― 品質確認とリリース判断を効率化
仕様書、変更履歴、不具合情報などをAIで分析し、テストケースの作成や確認範囲の選定を支援。ソフトウェア品質管理のユースケースを紹介します。
物流・サプライチェーン
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AIとOCRで物流書類を処理 ― 運賃請求と配送実績の照合を効率化
送り状、配送伝票、請求書などをAIとOCRで読み取り、契約運賃や配送実績と自動照合。物流事務を効率化するユースケースを紹介します。
- USE CASE
配送状況を分かりやすく案内 ― 問い合わせと到着通知を自動化
配送管理システムから最新状況を取得し、荷物の現在地や到着予定を自動案内。配送問い合わせ対応を効率化するユースケースを紹介します。
- USE CASE
AIで車両・物流設備の異常を予測 ― 安定した稼働と計画保全へ
車両や物流設備の稼働データ、点検記録、故障履歴をAIで分析し、異常の兆候を検知。計画的な点検・整備を支援するユースケースを紹介します。
- USE CASE
コールドチェーンを継続監視 ― AIで温度異常と品質リスクを検知
輸送・保管中の温度や湿度を継続的に監視し、通常とは異なる変化をAIで検知。低温物流の品質管理を支援するユースケースを紹介します。
- USE CASE
物流のCO₂排出量を可視化 ― データに基づく改善を支援
走行距離、燃料使用量、積載量、輸送手段などのデータを集約し、物流に伴うCO₂排出量の算定・分析を支援するユースケースを紹介します。
倉庫・保管
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AIで実現する棚卸しの効率化と在庫差異の早期発見
画像認識や在庫データ分析を活用し、商品の数量確認や在庫差異の検出を効率化。正確で負担の少ない棚卸し業務を実現します。
- USE CASE
映像AIで強化する倉庫内の安全管理
カメラ映像をAIで分析し、危険エリアへの立ち入りやフォークリフトとの接近などを検知。倉庫内の事故防止と安全管理を支援します。
- USE CASE
AIで効率化する返品商品の検品と再商品化判断
返品された商品の画像や注文データをAIで分析し、状態確認、返品理由の分類、再販売・修理・廃棄の判断を支援します。
- USE CASE
AIで最適化する倉庫のエネルギー使用
照明、空調、冷凍・冷蔵設備などの使用状況を分析し、商品品質や作業環境を維持しながら倉庫の消費電力を最適化します。
- USE CASE
バース予約とヤード管理で車両待機を削減
入出荷予定、車両の到着状況、バースの利用状況を一元管理し、トラックの待機時間と倉庫周辺の混雑を削減します。
自治体・公共
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AIで迅速化する災害情報の収集・整理と避難支援
気象情報、河川情報、道路状況、住民からの通報などを集約・分析し、自治体の状況把握と迅速な避難情報の発信を支援します。
- USE CASE
生成AIで支援する多言語・やさしい日本語の情報発信
自治体からのお知らせを多言語や「やさしい日本語」に変換し、外国人住民を含む多様な住民へ分かりやすく届けます。
- USE CASE
AIでつなぐ庁内ナレッジと業務引き継ぎ
庁内規程、業務マニュアル、過去資料、対応記録などをAIで横断検索し、職員の情報収集と業務引き継ぎを効率化します。
- USE CASE
AIで最適化するごみ収集ルートと回収業務
ごみの排出量、収集履歴、交通状況などを分析し、収集ルートや車両配置を最適化。効率的で持続可能な廃棄物収集を支援します。
- USE CASE
公共施設の利用状況とエネルギーをスマートに管理
施設予約、利用状況、設備稼働、エネルギー使用量を一元管理し、住民サービスを維持しながら公共施設の運営を効率化します。
食品・飲料
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AIで加速する食品・飲料の商品開発
市場データや消費者の声、原材料情報、過去の商品データをAIで分析し、新商品の企画や配合検討を支援します。
- USE CASE
AIで効率化する食品表示とアレルゲン確認
原材料情報、商品規格書、配合データ、パッケージ原稿を照合し、食品表示やアレルゲン情報の確認を支援します。
- USE CASE
データで高度化する製造設備の洗浄・衛生管理
設備の稼働、洗浄条件、衛生検査などのデータを分析し、食品・飲料工場の効果的な洗浄計画と衛生管理を支援します。
- USE CASE
AIで防ぐ食品・飲料製造設備の突発停止
製造設備の温度、振動、圧力、稼働履歴をAIで分析し、異常の兆候を検知して計画的な保守を支援します。
- USE CASE
食品・飲料工場の水とエネルギー使用を最適化
製造、洗浄、冷却、加熱などの工程データを分析し、水、電力、蒸気、ガスの使用量を可視化・最適化します。
飲食・レストラン
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AIで最適化するメニュー構成と収益性
販売実績、原価、注文傾向、時間帯などをAIで分析し、人気と収益性を両立するメニュー構成や価格設定を支援します。
- USE CASE
AIで読み解く口コミと顧客の声
口コミサイト、アンケート、SNSなどの顧客フィードバックをAIで分析し、店舗やメニューの改善につながる課題を発見します。
- USE CASE
AIで実現する一人ひとりに合ったメニュー提案
注文履歴、時間帯、好み、アレルゲン情報などを活用し、顧客に適した料理や追加メニューを提案します。
- USE CASE
IoTとAIで強化する店舗の食品安全管理
冷蔵・冷凍設備や調理工程の温度を自動で記録・監視し、異常の早期発見と食品安全管理の効率化を支援します。
- USE CASE
AIで防ぐ厨房設備の突発的な故障
冷蔵庫、製氷機、オーブン、食器洗浄機などの稼働データを分析し、故障の兆候を早期に検知して計画的な保守を支援します。
観光・ホスピタリティ
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AIで読み解く口コミと旅行者の声
口コミサイト、アンケート、SNSなどの旅行者フィードバックをAIで分析し、観光サービスや地域体験の改善につなげます。
- USE CASE
AIで最適化する観光マーケティング
旅行者の属性、関心、Web行動、キャンペーン実績を分析し、対象に合った観光コンテンツの制作と情報発信を支援します。
- USE CASE
AIで高度化する観光サービスの収益管理
予約状況、販売実績、季節、イベント、競合状況などを分析し、宿泊施設や観光サービスの料金・販売枠の調整を支援します。
- USE CASE
AIで強化するデジタルチケットの不正利用対策
チケットの購入・利用データをAIで分析し、重複利用、不自然な取引、不正転売が疑われるパターンの早期発見を支援します。
- USE CASE
データで支える持続可能な観光地域づくり
移動、宿泊、施設利用、エネルギーなどのデータを可視化し、観光による環境・地域への影響把握と改善を支援します。
銀行・金融
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AIで効率化する融資審査資料の確認
申込書、財務資料、事業計画書などから必要な情報を抽出・整理し、金融機関の融資審査と確認業務を支援します。
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AIで支援する金融規制と社内規程の変更管理
法令、監督指針、社内規程の変更内容をAIで整理し、影響を受ける業務や文書の確認を支援します。
- USE CASE
AIと自動化で効率化する決済・勘定照合
決済、入出金、会計システムなどのデータを照合し、不一致や未処理取引の検出と確認業務を効率化します。
- USE CASE
AIで最適化するATMの現金補充
ATMごとの利用履歴、曜日、季節、地域イベントなどを分析し、現金需要の予測と効率的な補充計画を支援します。
- USE CASE
AIで支える金融システムの安定運用
システムログ、処理時間、エラー、バッチ実行状況をAIで分析し、障害の兆候や異常を早期に検知します。
リテール・EC
リテール・ECのページを見る- USE CASE
AIで実現する一人ひとりに合った商品提案
購買履歴、閲覧履歴、商品の特徴などをAIで分析し、顧客の関心や利用状況に合った商品を提案します。
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AIで高度化する価格設定と販促分析
販売実績、原価、販促、季節、競合状況などを分析し、商品ごとの価格やキャンペーン施策の検討を支援します。
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映像AIで可視化する売場と商品陳列
売場や商品棚の画像をAIで分析し、陳列状況、販促物、棚割りとの違いを検出して売場管理を効率化します。
- USE CASE
AIで支援するレジ・セルフチェックアウトのロス対策
POSデータと映像を組み合わせ、商品の未登録や不自然な取消など、確認が必要な会計処理を検出します。
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生成AIで効率化するEC商品情報とコンテンツ制作
商品仕様や画像、ブランドルールをもとに、ECサイトの商品名、説明文、検索キーワードなどの作成・更新を支援します。